probleme technique

par Profplusprof Jeu 29 Juin 2017 - 18:29

Profplusprof: Invité

Message n°1

probleme technique

Message par Profplusprof Jeu 29 Juin 2017 - 18:29

bonjour,

Cela fait un moment que je ne suis pas venue sur le forum et mon compte semble désactivé. J'ai fait changer le mot de passe Mais ça ne fonctionne pas. Un modérateur pourrait-il m'aider ? Merci.
Nathe

par justine Jeu 29 Juin 2017 - 19:22

justine

justine: Administratrice; Messages : 2447
Date d'inscription : 10/11/2015

Message n°2

Re: probleme technique

Message par justine Jeu 29 Juin 2017 - 19:22

En effet, je ne retrouve pas votre profil...

Essayez de vous réinscrire...

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par Lowe Jeu 29 Juin 2017 - 19:54

Lowe

Lowe: Administrateur; Messages : 1796
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Message n°3

Re: probleme technique

Message par Lowe Jeu 29 Juin 2017 - 19:54

Bonsoir,

Il y a bien un compte ayant comme pseudo nathe.

Tu devrais pouvoir récupérer le mot de passe par cette page :
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Tu indiques avoir fait une demande de changement de mot de passe, et précise que cela ne fonctionne pas.
As tu bien eu un mail indiquant les démarches à faire ?
As tu pu changer de mot de passe ?

Si rien de fonctionne, reviens nous en informer ici, j'essayerai de voir ce que je peux faire =)

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par Profplusprof Jeu 29 Juin 2017 - 20:23

Profplusprof

Profplusprof: Invité

Message n°4

Re: probleme technique

Message par Profplusprof Jeu 29 Juin 2017 - 20:23

Oui, j'ai bien reçu le mail, j'ai cliqué sur le lien et j'ai ensuite entré le nouveau mot de passe mais le forum ne me reconnaît pas Neutral

par Lowe Ven 30 Juin 2017 - 11:47

Lowe

Lowe: Administrateur; Messages : 1796
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Message n°5

Re: probleme technique

Message par Lowe Ven 30 Juin 2017 - 11:47

Je t'ai envoyé un nouveau mot de passe par courriel, dis nous si cela fonctionne

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par Profplusprof Ven 30 Juin 2017 - 16:17

Profplusprof

Profplusprof: Invité

Message n°6

Re: probleme technique

Message par Profplusprof Ven 30 Juin 2017 - 16:17

Bonjour,

Je viens de copier et coller mon nouveau mot de passe mais hélas ça ne fonctionne pas.

par Lowe Ven 30 Juin 2017 - 17:53

Lowe

Lowe: Administrateur; Messages : 1796
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Message n°7

Re: probleme technique

Message par Lowe Ven 30 Juin 2017 - 17:53

Si tu mets bien ton pseudo "nathe" et le nouveau mot de passe, cela fonctionne.

Si ce n'est pas le cas, change de navigateur, ou mets le à jour.

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